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    Des distributeurs automatiques déréglés versent des sommes d’argent en surplus

    • Catégorie : actualités
    • Écrit par Amine T

    Des clients d’Algérie Poste ont été agréablement surpris en recevant plus d’argent qu’ils n’ont demandé lors des retraits effectués avec leurs cartes magnétiques. Il d’agit d’un problème technique qui a affecté plusieurs Distributeurs automatiques de billets, qui donnaient des sommes d’argent bien supérieures à ce que le client demandait, selon la ministre de la poste et des télécommunications, Houda Imane Feraoun. Cette dernière a affirmé que 90% des clients ont volontairement restitué les montants indus. « 90% des clients d'Algérie Poste, ayant retiré des sommes ne leur appartenant pas suite à une panne technique au niveau de nombre distributeurs automatiques (DAB) les avaient restitué volontairement et les citoyens qui ne l'ont pas fait ont été contactés par SMS », a précisé la ministre lors d'une plénière à l'Assemblée populaire nationale (APN) consacrée aux questions orales. Mais il y en a d’autres clients qui n’ont pas voulu rendre l’argent retiré en surplus. La ministre dira à leur sujet que "ces sommes seront débitées de leurs comptes CCP (Compte courant postal)", elle a affirmé que cette procédure s'inscrit dans le cadre des prérogatives légales de l'entreprise Algérie Poste. Tout en assurant que les fonds retirés d'Algérie Poste suite à cette panne technique "ne représentent pas une grande masse monétaire", précisant que le problème technique, qui a duré trois jours, sur certains DAB, à "un disfonctionnement entre le système de paiement électronique par la carte Edahabia et le système central des comptes CCP, qui a cessé de fonctionner pendant 30 secondes au lieu de 3 secondes, suite à quoi, les opérations de retrait se sont multipliées spontanément, en raison de cette erreur de programmation, a-t-elle dit.

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